Thèmes :
• Maîtriser son stress
• Gagner en efficacité et en temps
• Gérer les conflits
• Développer la confiance en soi
• Adapter sa communication
• S’exprimer avec aisance
• Conduire une réunion
• Maîtriser les outils de la Communication Interpersonnelle (AT, PNL, écoute active…)
« Il faut du courage pour se lever et parler ; du courage également pour rester assis et écouter. »
Winston Churchill