Catégorie : Communication

Maîtriser son stress

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Les objectifs de la formation

Gérer efficacement son stress dans la durée.
Comprendre les mécanismes du stress.
Appliquer méthodes ou réflexes pour faire face aux pressions professionnelles.
Développer sa propre stratégie de gestion du stress.
Améliorer sa maîtrise émotionnelle en situations stressantes.
Mobiliser ses ressources individuelles.
Récupérer rapidement.

Programme de la formation

  1. Évaluer ses modes de fonctionnement face au stress
  2. Apprendre à se détendre intellectuellement, physiquement et émotionnellement
  3. Sortir de la passivité et agir positivement
  4. Renforcer la confiance en soi
  5. Définir et mettre en œuvre sa stratégie de réussite

Moyens pédagogiques

Nombreux jeux de rôles au cours de la formation

Maîtriser les outils de la Communication Interpersonnelle

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Maîtriser les outils de la Communication Interpersonnelle (AT,  PNL, écoute active…)

Les objectifs de la formation

Se sensibiliser à différentes approches de la relation et de la communication, s’initier aux notions de base de chacun des modèles, s’entraîner à la mise en pratique dans son environnement professionnel et personnel. La PNL apporte flexibilité et précision dans la communication L’AT apporte une meilleure connaissance de soi et un esprit de coopération.

Le programme

La Programmation Neuro linguistique (PNL)

L’Analyse Transactionnelle (AT)

Autodiagnostic des positions de vie

Moyens pédagogiques

Cette formation assistante est basée sur une alternance d’exposés, de mises en situation et de tests

 

 

 

Conduire une réunion

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Les objectifs de la formation

Préparer efficacement les réunions.
Animer avec aisance tous types de réunions.
Obtenir la participation active des membres du groupe.

Programme

  1. Diagnostiquer ses pratiques d’animation
  2. Identifier son contexte réunion
  3. Préparer ses réunions, gage de réussite
  4. Piloter chaque étape, garantie de crédibilité
  5. Animer en affirmant son leadership

Moyens pédagogiques

Nombreux jeux de rôles au cours de la formation.

S’exprimer avec aisance en public

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Les objectifs de la formation

Renforcer son aisance à l’oral dans les différentes situations professionnelles.
Adapter sa communication à l’environnement.
Établir un dialogue efficace.
Prendre la parole en réunion avec aisance.

Le programme

  1. Mieux se connaître pour développer son impact
  2. Écouter son interlocuteur pour s’adapter
  3. Utiliser sa personnalité avec naturel
  4. Préparer son intervention
  5. Exposer ou informer avec assurance
  6. Argumenter et avoir de l’impact

Les moyens pédagogiques

Mises en situation, jeux de rôles

 

Adapter sa communication professionnelle

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Les objectifs de la formation

Repérer les situations de communication les plus fréquentes dans la vie professionnelle, et adopter les bons comportements dans chacune de ces situations.
Comprendre les comportements de ses interlocuteurs et s’y adapter.
Renforcer la coopération

Le programme

  1. Communiquer de façon constructive avec sa hiérarchie
  2. Communiquer avec un groupe de travail
  3. Communiquer avec ses collaborateurs

Moyens pédagogiques

Cette formation agit comme un véritable accélérateur et donne à chaque participant l’occasion de s’entraîner intensivement.
Formation-action : outils, méthodes et conseils sont mis en pratique et enregistrés en vidéo, afin de rendre “réflexes” les comportements adéquats.
La pédagogie est axée sur la mise en pratique et les échanges en groupe pendant la formation.

Développer la confiance en soi

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Les objectifs de la formation

Comprendre et pratiquer les mécanismes de l’estime de soi.
Augmenter sa confiance en soi.
Renforcer son potentiel.
Favoriser, par voie de conséquence, le développement de l’estime de soi chez les autres

Le programme

  1. S’approprier les mécanismes de l’estime de soi
  2. Renforcer ses bases personnelles d’estime de soi
  3. S’estimer pour se développer et avoir confiance
  4. Développer l’estime de soi et des autres

Moyens pédagogiques

Nombreux jeux de rôles au cours de la formation.

Gérer les conflits

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Les objectifs de la formation

Identifier les prémices de conflits.
Diagnostiquer et analyser les différents types et niveaux de conflits.
Reconnaître sa sphère d’influence pour traiter le conflit.
Mobiliser ses ressources internes en situation conflictuelle.
Réguler et sortir des conflits

Le programme

  1. Différencier problème, tension, crise et conflit
  2. Adopter des comportements efficaces pour sortir des conflits
  3. Sortir des conflits par la régulation, la médiation ou l’arbitrage

Moyens pédagogiques

Nombreux jeux de rôles au cours de la formation.

 

Gagner en efficacité et en temps

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Les objectifs de la formation

Utiliser son temps en fonction de ses priorités.
Anticiper et planifier ses activités en se centrant sur l’essentiel.
Mettre en place une organisation personnelle efficace au quotidien.
Utiliser avec pertinence les outils de communication et d’organisation.
Gérer son énergie pour optimiser son efficacité dans le temps.
Agir sur le temps relationnel pour gagner du temps collectivement.

Le programme de la formation

  1. Faire le diagnostic de sa gestion du temps
  2. Mettre le temps au service de ses priorités
  3. Traduire ses priorités dans l’organisation de son emploi du temps
  4. Gérer son temps et son énergie pour être efficace
  5. Agir sur le temps relationnel pour gagner du temps collectivement

Moyens pédagogiques

Nombreux jeux de rôles au cours de la formation